spanduk halaman

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Penelitian & Pengembangan dan Desain

(1) Apa ide pengembangan produk Anda?

Produk kami terus berinovasi dan berkembang sesuai kebutuhan pasar, selalu diperbarui, dan bahan baku kami selalu menggunakan bahan terbaik di pasaran. Kami juga dapat melakukan kustomisasi satu per satu sesuai kebutuhan pelanggan, yang dapat lebih memenuhi kebutuhan pelanggan.

(2) Apa saja indikator teknis produk Anda?

Kami memiliki lingkungan produksi dan perkantoran kelas satu, pusat pemrosesan presisi yang lengkap, fasilitas inspeksi dan pengujian yang lengkap, serta bengkel produksi bersih tingkat 100.000 untuk memastikan keamanan dan efektivitas produk ortopedi.

2. Sertifikasi

(1) Sertifikasi apa yang Anda miliki?

Perusahaan kami telah memperoleh sertifikasi sistem manajemen mutu IOS9001:2015, ENISO13485:2016, dan sertifikasi CE.

3. Pengadaan

(1) Apa sistem pembelian Anda?

Kami memiliki toko Ali dan situs web Google. Anda dapat memilih sesuai dengan kebiasaan belanja Anda.

(2)Berapa banyak jenis produk yang Anda miliki?

Perusahaan kami adalah perusahaan platform profesional yang menyediakan layanan pengadaan, distribusi, panduan instalasi, dan purna jual kepada pelanggan. Perusahaan kami memiliki lebih dari 30 pabrik di Tiongkok, sehingga kami dapat menyediakan semua produk alat kesehatan yang Anda butuhkan.

4. Produksi

(1)Bagaimana proses produksi kustom untuk produk Anda?

Mengenai kustomisasi produk, kami dapat menyesuaikan logo Anda atau menyesuaikan produk Anda untuk Anda. Ini memerlukan Anda untuk mengirimkan sampel dan gambar Anda kepada kami, kami akan membuat contoh desain, dan memproduksinya setelah benar!

(2) Berapa lama periode pengiriman produk Anda biasanya?

Jika Anda tidak memerlukan kustomisasi, biasanya pesanan dapat dikirim dalam waktu seminggu. Jika Anda memerlukan kustomisasi, seperti menambahkan logo, mungkin akan memakan waktu sedikit lebih lama. Tergantung pada jumlah produk Anda, akan memakan waktu sekitar 3-5 minggu.

(3) Apakah Anda memiliki MOQ produk? Jika ya, berapa jumlah minimumnya?

Jumlah pesanan minimum (MOQ) kami adalah 1 buah, kami sangat yakin dengan produk kami dan tidak akan terpaksa membeli banyak sekaligus.

(4) Berapa total kapasitas produksi Anda?

Kami memiliki banyak pabrik, pada umumnya kami dapat memproduksi sebanyak yang Anda butuhkan.

5. Kontrol kualitas

(1) Peralatan pengujian apa yang Anda miliki?

Peralatan produksi dan pekerja kami sangat profesional, dan produk kami mendukung segala jenis pengujian!

(2) Apa yang dimaksud dengan garansi produk?

Semua produk kami memiliki masa garansi dua tahun. Selama periode ini, jika terdapat masalah kualitas pada produk, kami akan langsung mengganti biaya produk tersebut, atau memberikan diskon pada pesanan Anda berikutnya.

6. Pengiriman

(1) Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan andal?

Ya, kami selalu menggunakan kemasan berkualitas tinggi untuk pengiriman. Kemasan khusus dan persyaratan kemasan non-standar dapat menimbulkan biaya tambahan.

(2) Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Kami akan meminta perusahaan ekspedisi untuk menimbang dan menentukan harga pada hari pesanan Anda disiapkan dan memberi tahu Anda tentang pembayarannya. Tidak ada biaya tambahan yang tidak perlu! Dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk meminimalkan biaya pengiriman demi kebaikan pelanggan.

7. Produk

(1) Apa mekanisme penetapan harga Anda?

Kami menyediakan produk dengan harga terjangkau langsung kepada pelanggan dan menghilangkan perantara, sehingga memberikan lebih banyak ruang bagi pelanggan. Kami akan mengirimkan daftar harga terbaru setelah perusahaan Anda mengirimkan permintaan kepada kami.

(2)Apa itu layanan garansi produk Anda?

Biasanya, masa garansi produk adalah 2 tahun. Selama periode ini, jika terjadi masalah kualitas produk, kami akan mengembalikan uang Anda tanpa syarat.

(3) Apa saja kategori produk spesifiknya?

Produk-produk yang tersedia saat ini meliputi pelat ortopedi, sekrup tulang belakang, paku intrameduler, stent fiksasi eksternal, alat ortopedi bertenaga, vertebroplasti, semen tulang, tulang buatan, instrumen khusus ortopedi, instrumen pendukung produk, dan berbagai macam produk ortopedi lainnya.

8. Metode pembayaran

Metode pembayaran?

Pembayaran dapat dilakukan melalui situs web Ali, yang lebih aman bagi Anda. Anda juga dapat melakukan transfer langsung melalui bank, tergantung kebiasaan pembayaran Anda!

9. Pasar dan Merek

(1) Pasar mana yang cocok untuk produk Anda?

Pengobatan ortopedi dan produk kami sangat cocok untuk negara atau wilayah mana pun di dunia.

(2) Wilayah mana saja yang terutama dicakup oleh pasar Anda?

Saat ini, perusahaan kami menjalin kerja sama yang baik dengan perusahaan penjualan ortopedi di banyak negara, termasuk Afrika Selatan, Nigeria, Kamboja, Pakistan, Amerika Serikat, Filipina, Swiss, dan banyak negara lainnya!